{"id":8620,"date":"2023-02-01T21:07:11","date_gmt":"2023-02-01T19:07:11","guid":{"rendered":"https:\/\/glocalroots.org\/?page_id=8620"},"modified":"2023-09-08T08:44:59","modified_gmt":"2023-09-08T06:44:59","slug":"refund-returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/refund-returns-policy\/","title":{"rendered":"R\u00dcCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h3>\u00dcbersicht<\/h3><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinien gelten 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehrere Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Au\u00dferdem nehmen wir keine Produkte an, die Intim- oder Sanit\u00e4rbedarf, Gefahrstoffe oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n\n\n\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n\n\n\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihre R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir einen Beleg oder einen Kaufnachweis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n\n\n\n<li>CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Musikkassette oder Schallplatte, die ge\u00f6ffnet wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, besch\u00e4digt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>R\u00fcckerstattungen<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine R\u00fcckerstattung, und der Betrag wird automatisch Ihrem Kreditkarten- oder urspr\u00fcnglichen Zahlungsmittel belastet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zuerst noch einmal Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie dann Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie als N\u00e4chstes Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung verbucht wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Artikel im Angebot<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur regul\u00e4r bepreiste Artikel k\u00f6nnen zur\u00fcckerstattet werden. Artikel im Abverkauf sind von der R\u00fcckerstattung ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>B\u00f6rsen<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: {Adresse}.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Geschenke<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in H\u00f6he des R\u00fcckgabewerts. Sobald der zur\u00fcckgegebene Artikel erhalten wurde, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat liefern lassen, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu \u00fcberreichen, senden wir dem Schenkenden eine R\u00fcckerstattung und er erf\u00e4hrt von Ihrer R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Retourenversand<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihr Produkt zur\u00fcckzugeben, senden Sie es bitte an: {physical address}.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind f\u00fcr die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><h2>Brauchen Sie Hilfe?<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie uns unter {email} bei Fragen zu R\u00fcckerstattungen und Retouren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This is a sample page. Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_front_end_style_editor":"no","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"folder":[],"class_list":["post-8620","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-vertical","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8620","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8620"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8620\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9879,"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8620\/revisions\/9879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8620"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/glocalroots.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=8620"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}